对实名举报和违反中央八项规定精神、“四风”问题等信访举报要（）办理。 正确。 错误。
若配制EDTA溶液的水中含Ca2+，判断下列情况对测定结果的影响： （1）以CaCO3为基准物质标定EDTA标准溶液，并用该标准溶液滴定试液中的Zn2+，以二甲酚橙为指示剂； （2）以金属锌为基准物质，二甲酚橙为指示剂标定EDTA标准溶液，并用该标准溶液滴定试液中的Ca2+、Mg2+合量； （3）以CaCO3为基准物质，铬黑T为指示剂标定EDTA标准溶液，并用该标准溶液滴定试液中Ca2+、Mg2+合量。 并以此例说明络合滴定中为什么标定和测定的条件要尽可能一致。 正确。 错误。
鼠标左键双击和右键双击均可打开一个文件。 正确。 错误。
责任“一案双查”，既要查处当事人的违纪违法问题，又要倒查追究（）。 正确。 错误。
常用工具栏中的第一个按钮也可以新建工作簿。 正确。 错误。
开始菜单中运行命令通常用于安装应用程序。
