一个善于提供合理化建议的墓地管理人员，除了把握客户的心理需求，还要从客户的年龄、性别、文化程度、民族、宗教、居住地区、风俗、消费习惯及消费能等方面考虑。 正确。 错误。
祖先崇拜主要是祭奠有功绩的远祖和血缘关系密切的几代祖先，通过纪念子线的功绩，加强共同血缘观念。 正确。 错误。
现代公墓安葬与传统的土葬方式最为相近，是在土葬传统的基础上改良来的，因此也容易为人所接受。 正确。 错误。
殡葬的物化形态即殡葬实物，如墓葬及其附属物，是人们殡葬观念和殡葬礼俗的物化表现。 正确。 错误。
在墓室环境整理过程中墓地管理员无责任对墓室进行清洁整理。 正确。 错误。
由于各个民族所生活的方式不同等原因，形成了很多不同的安葬仪式。
