开展客户关系管理的第一步是。（） ["对业务流程进行再造","CRM软件选择","制定企业CRM战略","组建CRM团队"]
怎样进行培养基模拟灌装试验？
制定电力市场营销战略的第四个步骤是。（） ["确定长远目标","做企业的弱点分析","确立目标市场","市场营销组合"]
保证幼儿每天睡（），其中午睡一般应达到2小时左右。午睡时间可根据幼儿的年龄、季节的变化和个体差异适当减少。 ["A、8～10小时","B、10～11小时","C、11～12小时","D、12小时以上"]
湿热灭菌应当符合什么要求？
系统训练原则的含义及科学基础，并说明如何保持训练的系统性。
