[多选] 维护人员负责所辖区域各类维护文档资料的管理，包括（）

A . 宽带用户相关资料
B . 设计文档
C . 局端及客户端网络设备维护资料
D . 使用资料

无线局域网技术相对于有线局域网的优势有：（）。可移动性。临时性。降低成本。传输速度快。无线电波的传播机制有（）。反射。绕射。折射。散射。未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过各种形式，如()等形式带离客户现场纸质材料。移动硬盘。 U盘等存储器。邮件。短消息。网络拓扑结构的要素有（）子网。网元。链路。单板。网络故障排除，一般遵循（）的思路。先外后内。先软后硬。先内后外。先硬后软。维护人员负责所辖区域各类维护文档资料的管理，包括（）

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