传统的客户服务强调降低客户投诉率，现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分。
需求拉动论认为技术创新源自（）。 资源合理配置。 市场合理运行。 对利润的追逐。 市场需求。
炉煤气、焦炉煤气、转炉煤气和天然气的热值由高到低依次是（）、焦炉煤气、转炉煤气、高炉煤气。
燃料在加热炉内燃烧时，火焰的热量通过辐射换热来把热量传递给钢坯主要是靠燃烧产物中的二氧化碳和（）。
一级盒式录音机的频率响应为（） A.31.5～8000HZ。 B.31.5～16000HZ。 C.63～8000HZ。 D.63～16000HZ。
（）堆码适用于丰收放没有包状七不需要包装的商品，如煤炭、矿石等大宗商品。
