发现客人食物中毒，服务员应立即（）。 A、报告领班。 B、打电话联系客人家属。 C、报告上级部门，采取急救措施。 D、送客人回客房休息。
面部赝复体最理想的固位方式是（） 磁性固位。 种植体固位。 粘贴固位。 卡环固位。 眼镜架固位。
木质家具保养注意事项中错误的做法是（）。 A、湿物品不能放在木质家具上。 B、不能靠近暖气片。 C、不要将开水杯置于上面。 D、为避免发霉而经常关门闭窗。
下列哪句话属于儒家人际伦理的思想？（） A、从心所欲，不循矩。 B、从道不从君。 C、克己复礼。 D、天下大同。
减少客人对服务态度投诉的有效方法是加强服务员（）。 A、文化素质教育。 B、技能培训。 C、思想教育。 D、对客服务意识教育。
红外线固定式可燃气体探测器信号的模拟输出一旦出错，4~20mA信号会降至（）mA。
