根据《导游人员管理条例》，导游人员是指取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供()、()及相关服务的人员。
下列哪些属于控制房地产贷款完工风险的措施？（） ["A、严格执行35%的自有资金比例要求。尤其是项目公司和初次进入房地产行业的中小企业，35%的自有资金比例将可以有效避免由于资金不足导致的完工风险。","B、业务部门应该在贷款调查中关注企业对项目的整体资金安排和预计是否合理，资金计划的抗风险能力是否足够，避免由于资金安排预计不足导致的完工风险。对于风险相对较大的一些房地产贷款，业务部门应采用封闭贷款管理模式，避免贷款挪用。"]
自动柜员机因缺钞或缺纸造成停机不得超过（）分钟解决。
我行授信业务的基本流程有哪些？（） ["A、对企业进行信用评级","B、授信项目入库或送上级公司业务部门审查","C、收集资料并审查，做评估报告，送风险管理部门","D、依据风险管理部门的批复，向总行上报核批","E、向授信执行部门作授信发放发起","F、落实发放条件放款入账"]
中国银行企业网银为企业资金管理提供了哪些服务产品？（） ["A、集团理财网银服务","B、对公帐户查询","C、汇划即时通","D、定向帐户支付、报关即时通","E、境外帐户管理、期货e支付","F、代发工资/代理报销"]
自动柜员机日志纸卷须按自动柜员机编号、按（）整理，入档案盒保管和归档，至少保留（）年；ATM流水按日打印按月装订成册归档；自动柜员机交易报表按（）装订成册归档；
