制定满意度调查计划应确定（）个关键因素。 A、2。 B、1。 C、5。 D、3。
全国大学举办一场书法比赛，从清华大学、北京大学、南开大学分别选一个人来参加。比赛结束后得知：甲的成绩比清华大学同学的成绩好；北京大学同学的成绩比乙的成绩差；丙称赞北京大学的同学写的好。据此，可以推出（）。 甲不是北京大学的。 北京大学同学的成绩比甲成绩差。 北京大学同学成绩比南开大学同学成绩好。 清华大学同学的成绩最差。
增值税防伪税控开票子系统培训考试合格成绩不低于（）分。 A.80。 B.70。 C.60。 D.90。
水体含P等适合藻类繁殖的营养元素过多，是导致藻类大量繁殖是爆发赤潮的主要原因。赤潮对海洋生态环境有着严重的影响。某海域饱受赤潮危害，海洋部门对此进行专门的治理，该地区1～9月累计减少20.1万吨含磷的工业废水的排放量，同比下降19.1％。根据监测，虽然本地区海域中磷的含量降低，但是赤潮爆发的频率却上升了7.1％。以下最能解释这一现象的是：（） 虽然含磷废水的排放量得到控制，但其效果要经过一段时间才能显现。 尽管含磷废水的排放总量减少了，但含磷废水在污染物中所占的比重没有变。 该地区海域中的部分含磷废水是从周围海域漂移过来的。 本海域受季风影响气候变暖，而藻类在温暖的气候下会大量繁殖。
在评卷过程中，评卷人员应遵守（）的原则，认真负责。 A、公开、公正。 B、公平、公正。
在确保防伪税控开票子系统服务质量的前提下，原则上每（）个顾客配备1名技术服务工程师。
