通常情况下,领队调停游客与导游的矛盾时,应该本着大事化小,小事化了的原则,如果确系无法平息,在考虑更换导游等非常处理办法时,应注意()。①补台工作②劝说工作③为结果恶化作出估算和准备④代表游客与导游单独约谈 ["①②③④","①③④","②③④","①②④"]
在学校里因为供学生练习的计算数量有限无法满足大家的要求而引起的冲突是属于()的原因。 ["A、信息沟通不良","B、对稀有资源的竟争","C、管理制度不完善","D、归因方式不当"]
什么物质称为酸类?
《中国农业银行信贷资产风险分类操作规程》中规定,若客户部门发现信贷资产风险情况发生变化,应在()个工作日内进行分类发起。 ["3","5","7","10"]
词汇的发展变化主要表现在哪些方面?
发动机冷却系为控制冷却水的温度,设有冷却强度调节装置,如百叶窗、()和风扇离合器等。