下列属于我国现阶段病人享有的基本权利的是（） ["病人享有人格和尊严得到尊重的权利","病人享有自主决定和知情同意的权利","享有免除一定社会责任的权利","以上都是"]
剪贴板存储最近一次被剪切和复制的信息，它是（）。 ["一个特殊的内存区","磁盘存储区","窗口工作区","屏幕背景"]
（）是研究工作的具体核心部分。 ["形成研究计划","收集资料","整理分析资料","撰写研究报告"]
下列（）不属于与病人健康问题的发生、发展与康复相关的人文社会因素的知识与技能。 ["考虑病人情境","评估或质量保证","遵医性","成本效益"]
监管物出库流程包括（） ["现场监管员按照质押操作部给予的指令为客户办理监管物出库手续","出质人提货时需提供经办人签章的出库相关表单原件，监管员审核单据、签章及授权书","双方经办人签章《质物解除质押出库申请\/批准单》，对解押货物作业出库","现场监管物出库须经监管员同意，现场监管员没有接到质押操作部指令，不得为客户办理出库手续"]
故障报修工单回复的“六要素”包括哪些内容？什么情况下，使用“六要素”填写抢修记录？
