慈悲为什么要先对自己慈悲？
售前服务主要包括（） ["广告宣传","合理承诺","提供良好的购物环境能够","导购咨询","产品直观化"]
2012年10月26日微软正式推出了新一代操作系统Windows8，下面关于Windows8的叙述错误的是（） ["Windows8的上一代系统是WindowsXP","Windows8有2个模式，桌面模式很像Windows7","Windows8可以安装在平板电脑上","Windows8支持触控操作"]
（）南车首次通过IRIS质量管理体系认证。 ["2005年","2008年","1998年","2012年"]
关于本地费控电能表开户功能的叙述，下列描述中哪一项是正确的（） ["只有本地费控电能表的购电次数为0时才能开户","在对电能表进行开户时，开户卡中的表号与电能表的表号可以不一致","对于已开户的电能表，使用本地开户卡开户时，开户卡中的客户编号应与电能表中的客户编号一致","对于已开户的电能表，使用远程开户命令开户时，命令中的客户299.编号应与电能表中的客户编号可以不一致"]
怎样理解踢到铁板与撞到墙壁？
