与客户面谈时要（）。 ["本着利益与友谊兼顾的原则","建立和谐友好的气氛","自然适时地切入正题","设法使买卖双方互利互惠"]
试分析切削加工时影响零件表面质量的因素？
在站内无空闲线路的特殊情况下，只准接入为排除故障、事故救援、疏解车辆等所需的（）。 ["救援列车","单机","重型轨道车","救援列车、不挂车的单机、动车及重型轨道车"]
电话拜访时遇到受访者语气不好时，（）。 ["应维持自己的好口气","不要受到情绪波动的影响","礼貌性地挂断电话","重新拟定下一次电话拜访的时间"]
钢丝绳技术参数标记方法：6×37－15.0－1550－I－甲－镀－右交，其中37表示（）。 ["钢丝绳的股数","每股钢丝数","钢丝绳直径","钢丝绳级别"]
什么是冷压加工表面强化工艺？有哪些方法？
