确定计费质量方法有三种（）。 A．按时间与质量的复核单位计量。 B．按数量单位计量。 C．按质量单位计量。 D．按体积单位计量。
推力轴承油槽内油的作用是（） A、散热。 B、润滑。 C、润滑和散热。 D、绝缘传递。
火灾保险的除外责任包括（）。 A、保险标的自身变化、自身发热所致的损失。 B、由于地震等自然灾害以及暴乱、罢工等政治风险所致的损失。 C、直接或间接由于核反应、核子辐射和放射性污染所致的损失。 D、使用不当引发的火灾所致的损失。 E、投保人的故意行为所致的损失。
除非经保险人同意并缔结特别合约，对下列财产的损失，火灾保险合同不予承保（）。 A、物业内寄售的货物。 B、金银珠宝。 C、物业设备。 D、票据。 E、物业公共部位。
玻璃具有良好的性能是指（） A、透明性。 B、保温性。 C、隔声。 D、韧性。
造成退货的原因很多，一般包括（）。
