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中级客房服务员题库
问题:
[问答题,简答题] 要保持良好的表情,怎么办?
发现客人单独在房内不断喝酒,怎么办? 与客人谈话时,忽然打喷嚏或咳嗽,怎么办? 晚上客人打电话缠住服务员,要求陪其聊天时,这么办? 客人提前离店但客;衣还未洗好,怎么办? 客人需要增加客房酒吧饮料数量,怎么办? 要保持良好的表情,怎么办?
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发现客人单独在房内不断喝酒,怎么办?
与客人谈话时,忽然打喷嚏或咳嗽,怎么办?
晚上客人打电话缠住服务员,要求陪其聊天时,这么办?
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客人需要增加客房酒吧饮料数量,怎么办?
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