系统控制客户在前往柜台完成前一次在线预约申请开户业务确认办理前，不能通过在线预约申请开户功能再次提交申请.系统会根据客户姓名、证件类型及号码、手机号码进行校验判断。（） 正确。 错误。
CCSS（渠道辅助建设系统）支持对在线预约申请开户的个人客户信息进行查询、修改、打印。（） 正确。 错误。
客户必须到柜台开通手机交易码服务，不能在网银中自助开通。（） 正确。 错误。
电子银行定向转账服务设置有单独的限额控制，通过信息管理系统（BNMS）分别对个人网银、手机银行、家居银行三个电子渠道进行定向转账限额维护。（） 正确。 错误。
抽样调查的一般程序包括（确定调查总体）、选择调查样本、实施调查、（）。 正确。 错误。
客户选择注销网上银行，则注销客户信息。若用户同时开通手机银行等渠道则同时注销。如客户只关闭其中一个渠道，则应选择关闭渠道服务。（）
