题目：电子政务软件系统监理的质量控制

为了更好地适应经济的高速发展，转变政府职能，我国正在推进信息化特别是电子政务建设，逐步实现政务应用系统互联互通，建立政务信息资源公开和共享机制。然而由于对需求把握不清、建设目标和建设内容脱节等诸多原因，许多项目建设质量达不到预期要求，所以许多业主单位迫切要求由专业的第三方监理单位对信息系统工程进行质量控制。同时由于软件质量受多因素共同影响，这也就使得软件系统建设的质量控制成为信息化工程监理工作中的难点之一。目前，国内信息化工程监理的理论研究仍处于框架结构建设阶段，无法对监理工作进行可操作性的指导。随着信息化工程监理行业的发展，信息化工程监理工作的理论和方法还需要在实际工作中不断深化与完善。 本文以某委电子政务软件系统工程监理项目为背景，旨在将质量控制理论应用于信息化工程监理之中，结合软件工程、项目管理、软件质量评等价相关理论，分析不同阶段的监理质量控制重点，建立一套可行的软件监理质量控制体系框架。因此，文中首先分析了电子政务软件系统建设的具体内容、建设模式等项目特点；并在此基础上，对信息化工程监理的整体流程进行分析，设计对应的监理质量控制方案；其次，完成了在质量控制角度上监理工作的定位、方法与手段的分析和归纳，建立了实用的软件监理质量控制体系；制定监理质量控制实施过程各阶段中的具体工作流程和评判标准，明确如何在软件监理过程中进行里程碑式监理和全过程式监理的结合；最后通过电子政务软件监理的质量具体控制过程对这些研究成果进行验证。 本文基于理论与实际相结合，既坚持标准，又以预防为主，着重考虑可操作性的研究原则，归纳出本类型软件监理质量控制的框架体系，可为同类的监理工作提供借鉴和有益的参考。