银行业消费者权益保护工作应当坚持以下（）原则。 以人为本。 服务至上。 履行社会责任。 践行向银行业消费者公开信息的义务，履行公正对待银行业消费者的责任。 遵从公平交易。
信息系统的生命周期可分为5个阶段，分别是系统规划、系统分析、系统设计、系统实现、系统运行与评价。（）
经济发展是经济增长的前提、基础和核心。
银行业信息科技外包服务提供商在外包服务中存在（）情形的，银监会定期向银行业发布服务提供商风险预警，公布机构名单。 违反国家法律、法规和监管政策，情节严重的。 窃取、泄露银行业金融机构敏感信息，情节严重的。 因管理过失，多次发生重要信息系统服务中断或数据损毁、丢失、泄露事件的。 服务质量低下并给多家银行业金融机构造成损失，对此提示未整改的。
银行业金融机构申请基础类资格，应当具备以下条件（）。 有健全的衍生产品交易风险管理制度和内部控制制度。 应具有从事衍生产品或相关交易。 相关风险管理人员至少。 风险模型研究人员或风险分析人员至少。
中国银监会自收到银行业金融机构按照本办法提交的完整申请资料之日起（）内予以批复。
