根据可观察性、潜在性等特征，将胜任力分为（） 工作胜任力、岗位胜任力、职务胜任力。 硬性胜任力、软性胜任力。 通用胜任力、可迁移胜任力、专业胜任力。 最外层胜任力、中间层胜任力、核心层胜任力。
语言举止文明是婚姻家庭咨询师内在职业道德的（）。待人接物的语言表达和举止形象充分体现了一个婚姻家庭咨询师的内心世界和文化内涵。
一般情况下，优先股票的股息率是（）的，其持有者的股东权利受到一定的限制。 不确定。 固定。 随公司盈利变化而变化。 浮动。
如果终端在脱机流水文件中查找到与原脱机消费交易和部分退货交易，在对退货金额检查允许后执行IC卡（）的（）。
用贯入阻力仪测定混凝土外加剂凝结时间时，贯入阻力值达（）时对应的时间为初凝时间，贯入阻力值达（）时对应的时间为终凝时间。
在代收代付业务中，以下哪项不属于消费者应尽的义务？（）
