客户特征不包括（）。 客户需求程度。 客户需求类型。 购买目的。 物业类型。
在护理人才的智能结构中，属于能力结构的是（） 表达能力。 实践能力。 记忆力。 观察力。 思考力。
患者，男，21岁，长跑运动员，左侧面部，双手深Ⅱ度烧伤，经抗感染和创面处理一周。患者自烧伤后沉默寡言，情绪低落，要求康复介入。为了减少患者手功能障碍正确手体位的摆放应该是（） A.腕关节微背屈。 各指蹼间用无菌纱布隔开。 掌指关节自然屈曲40°～50°。 指间关节伸直，拇指持外展对掌位。 必要时采用塑料夹板作功能位固定。
分权式排班的突出优点是（） 提高员工积极性。 照顾护士个别需要。 促进团体凝聚力。 激励员工自主性。 节省排班时间。
男性，20岁。近日来感乏力，肝区痛，食欲不佳就诊。体检：肝肋下2cm，质中有压痛，脾不大，做肝活组织检查，下列哪项病理变化最符合慢性肝炎的诊断（）。 肝细胞变性与坏死。 肝细胞有气球样变。 肝细胞有嗜酸性变。 肝细胞有桥接样坏死。 假小叶形成。
高血压性心脏病（）
