2017年中国海洋大学管理学院863管理学原理A考研仿真模拟题
● 摘要
一、选择题
1． 保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的（ ）职能。
A. 控制
B 组织
C. 领导
D. 决策
【答案】A
2． 局部创新是（ ）。
A. 影响系统的社会贡献的性质
B. 改变系统的目标和使命
C. 在系统性质和目标不变的前提下，系统的某些部分变动
D. 主动地调整系统的战略和技术
【答案】C
【解析】局部创新是指在系统性质和目标不变的前提下，系统活动的某些内容、某些要素的性质或其相互组合的方式、系统的社会贡献的形式或方式等发生变动。
3． 某公司职员在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因? （ ）
A. 该公司在组织设计上采取了职能型结构
B. 该公司在组织运作中出现了越级指挥问题
C. 该公司的组织层次设计过多
D. 该公司组织设计中违背了统一指挥原则
【答案】D
【解析】统一指挥原则是指每个下属应当而且只能向一个上级主管直接报告工作。不遵循统一指挥原则，让多个上级发出冲突的命令或优先处理要求，会造成许多问题。
4． 管理的中心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面，趋向于“意义的管理”，这要求管理者注意（ ）。
A. 激励
B. 沟通
C. 指挥
D. 协调
【解析】沟通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以卜的个人或群体中传递或交换的过程，目的是通过相互间的理解与认同来使个人和/或群体间的认知以及行为相互适应。在很大程度上，组织的整个管理工作都和沟通有关，良好的沟通是组织与组织成员相互了解的基本前提。
5． 职能制组织结构形式的优点是实现了（ ）。
A. 管理现代化
B. 管理专业化
C. 统一指挥
D. 统一领导
【答案】B
【解析】职能部门化的优点主要是:能够突出业务活动的重点，确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织的基本活动; 符合活动专业化的分工要求，能够充分有效地发挥员工的才能，调
动员工学习的积极性，并且简化了培训，强化了控制，避免了重叠，最终有利于管理目标的实现。
6． “上梁不正下梁歪”，这句话说明领导具有（ ）。
A. 模范权
B. 台法权
C. 惩罚权
D. 专长权
【答案】A
【解析】领导权力的来源有五个，其中，感召性权力是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他，感召性权力的大小与职位高低无关，只取决于个人的行为。具有高职位的人，其模范行为会有一种放大的乘数效应，一些行为对普通人来说可能是很平常的事，但对某些高层领导者就会变成非常感人的模范行为，产生巨大的感召性权力。
7． 某公司总经理出差二个星期剐回到公司，许多中层干部及办公室人员，马上就围拢过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征? （ ）
A. 链式沟通、民主式管理
B. 轮式沟通、集权式管理
C. 环式沟通、民主式管理
D. 全通道式沟通、集权式管理
，说明总经理处在交流沟通的中心，因此【解析】“总经理回来时，所有人都向他汇报工作”
，说明该总经理并未适当分权，其权力很大，属十轮式沟通; 又“有人向他请示下一步的工作指示”
因此，属于集权式管理。
8． 越是高层管理者，在决策中所起的作用越大，越应该具有较强的（ ）。
A. 技术技能
B. 业务技能
C. 人际技能
D. 概念技能
【答案】D
【解析】概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。具有概念技能的管理者往往把组织视作一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系。概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。
9． 某公司为提高管理水平，对公司内部的各种问题进行了梳理与分类，对那些经常发生、反复出现的问题，通过制定明确的政策、规则、程序加以规范。在以下内容中，哪一项属于政策层面的内容? （ ）
A. 员工在上海、北京、深圳出差，每日住宿与交通费总额不得高于300元
B. 客户服务部必须在24小时内对客户的投诉做出反应
C. 公司只招聘最合适的人员，而不是最优秀的人员
D. 任何车间出了质量事故，都至少要扣发该车间主任的当月奖金
【答案】C
【解析】政策不是具体地告诉管理者应该做什么或不应该做什么。ABD 三项均给出了操作性规定。
10．领导者的惟一定义就是其后有追随者，这是管理学家（ ）的观点
A. 斯托梯尔
B. 邓普
C. 德鲁克
D. 法约尔
【答案】C
【解析】彼得·德鲁克关于领导者的认识“领导者的唯一定义是:一个拥有跟随者的人。”
二、不定项选择题
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