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问题:

[多选] 不论企业是采取自营物流方式,还是外包方式,物流客户服务主要围绕着顾客所期望的()展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。

A . 准时
B . 商品
C . 质量
D . 订货周期

几个人或几个单位共同拥有同一块土地使用权的,应轮流缴纳这块土地的城镇土地使用税。() 物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平,例如()。 A.企业向客户许诺的供货周期。 B.商品到达率。 C.商品存货保障率。 D.商品完好率。 计算分析题: 作为顾客服务一部分的物流服务,其作用有()。 建立良好的客户关系。 提高产品在客户心目中的价值。 提高客户满意度。 增强企业竞争力。 引起支气管平滑肌舒张的肾上腺素能受体为() α受体。 β1受体。 β2受体。 M受体。 N1受体。 不论企业是采取自营物流方式,还是外包方式,物流客户服务主要围绕着顾客所期望的()展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。
参考答案:

  参考解析

物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,不论企业是采取自营物流的方式完成一系列提供物流客户服务所必需的物流业务活动,还是采用外包、社会化方式来完成这些物流业务活动,物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的商品,所期望的订货周期,以及所期望的质量展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。

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