以满足客户的需求为出发点，以提升服务质量为根本。2006年，中国联通总部组织了全国系统内服务贯标活动，其中关于营业人员的服务理念是（）。
下列关于简速贷贷款期限的说法，正确的是（）。 各类贷款和保函业务期限原则上在1年（含）以内，最长不超过3年。 除各类贷款和保函业务外的其他业务期限原则上在180天（含）之内，最长不超过1年。 采用抵（质）押物担保办理的，贷款期限不超过3年。 采用保证担保的，各类贷款和保函业务期限不超过1年，其他业务期限不超过180天。
病害的侵染过程可划分为（）期、（）期、（）期和发病期四个连续时期。
树立以（）的观念，是从传统的商品为中心向新型的消费者为中心的转变。长期的经营实践证明：营销活动的本质不是销售产品，而是销售（）。
关于蟑螂每天傍晚最活跃，属于哪种节律行为（）. 潮汐节律。 昼夜节律。 季节节律。
井壁制作时，振捣的正确做法是（）
