下列陈述中，属于顺序型量表的优点的有（） A、指导语容易理解。 B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置。 C、容易实施。 D、比其他比较型方法更节。
令牌领用是由下级机构提出领用令牌申请，上级机构经过审批向下级机构分发令牌的业务操作。领用操作只有二级分行（地市级）、三级支行（县级行）、营业网点的业务柜员可以发起。（）
令牌调拨是由上级机构主动发起调拨请求，将令牌调拨给下级机构的业务操作流程。只有一级分行及下辖机构的人事柜员能够发起调拨业务。（）
柜员须认真审核申请表信息填写的完整性，核对系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。验证客户身份证件的有效性，如对客户的身份证进行联网核查，并打印保存核查记录；对于核查信息不符的或过期的身份证件，不能办理业务。为履行反洗钱义务，柜员对客户须进行“黑名单”检索核查。（）
下列对于访问员的建议，正确的是（） A、提问时根据自己的理解提问。 B、适当根据访问情况调动题目顺序。 C、清楚地提问问卷上的每一个问题。 D、熟悉调查问卷。
对资料进行整理的过程主要包括（）
