什么叫阶段收率及总收率？
良好的规划有助于组织在处理中断后恢复运行。良好的恢复计划应当确保（）。 ["备份/重启程序已经建立在作业线和程序之列","操作人员不能绕过变更控制程序","规定的设备能力变更要和计划的工作量相兼容","对附有应用程序责任人的服务级别协议进行记录"]
管理者应提供必要的资源。资源包括（） ["人力资源","基础设施","专项技能、技术和财力资源","自然资源"]
在原使用地已经报废的锅炉，不得申请（）。
“收购贷款资格查询”可查询出企业的基本资料包括客户基本情况、（）、认定信息， ["A、粮棉油收购资格","B、秋粮收购资格","C、夏粮收购资格"]
什么叫产率？
