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一、名词解释

1． PASS 模型

【答案】PASS 模型是加拿大心理学家达斯（J.P.Das ）结合鲁利亚的神经生理学的成果提出的研究认知活动的模型。PASS 是指“计划一注意一同时性加工一继时性加工”。它包含三层认知系统和四种认知过程。其中注意系统又称注意一唤醒系统，它是整个系统的基础; 同时性加工和继时性加工系统称为信息加工系统，处于中间层次; 计划系统处于最高层次。三个系统协调合作，保证了一切智力活动的运行。PASS 模型认为，注意、信息编码和计划之间是相互作用并且相互影响的，计划过程需要一个充分的唤醒状态，以使注意能够集中，进而促使计划的产生。编码和计划过程也密不可分，因为在现实生活中任务往往能以不同的方式进行编码，个体如何加工这些信息也是计划的功能，所以同时性加工和继时性加工也要受到计划的影响。

2． 功能固着

【答案】功能固着是指一个物体经常用于某种特殊的功能而使人们把该功能固定于这种物体的现象。如盒子是装东西的、笔是用来写字的等。在功能固着的影响下，人们常常难以摆脱物体用途的固有观念，从而不能灵活地解决问题。德国心理学家邓克尔第一次发现并用实验加以验证。他要求被试使用五种熟悉的工具解决五个新问题。实验组在解决问题前对工具的习惯用法进行了练习，增加了功能固着的倾向; 控制组则直接解决问题。结果是控制组的成绩大大超过了实验组。克服功能固着需要功能变通，即人们灵活地使用己有的工具或材料，使它们服务于当前解决问题的目的。功能变通一方面要求解决熟悉物体的不同功能，另一方面也要具有思维的灵活性。

3． 精细加工策略

【答案】精细加工策略是一种信息加工策略，指学习者主动把所学的新信息和己有的知识联系起来，增加新信息的意义，从而促进新知识的记忆和理解的过程。与复述策略相比，精细加工策略是一种更高水平的更精细的信息加工策略。学习者对材料加工得越细致、越深入，他们对知识的掌握就越牢固。常用的精细加工策略有以下两大类。一类是记忆的精细加工策略:位置记忆法、首字联词法、谐音字法、意义识记。另一类加深理解的精细加工策略:提要法、划线、记笔记等。

4． 自我效能感

【答案】自我效能感是班杜拉在社会学习理论中提出的一个概念。是人们对自己在特定情景中是否有能力操作行为的预期。班杜拉在他的动机理论中指出，人的行为受行为的结果因素和先行因素的影响。他进一步把预期分为结果预期和效能预期。结果预期是指个体关于某种行为可引起某种具体结果的信念; 效能预期是指自己是否具有引发某一结果的能力的信念。自我效能感本质上就是效能预期，表现为个体对自己能力的自信程度。影响自我效能感形成的因素主要有:个人自身行为的成败经验、替代经验、言语劝说和情绪唤醒等。自我效能感具有一些功能; 决定人们对活动的选择及对该活动的坚持性; 影响人们在困难面前的态度; 影响新行为的获得和习得行为的表现:影响活动的情绪。

5． 神经冲动的化学传导

【答案】神经冲动的化学传导是脑内神经信号传递的一种主要形式。当神经冲动到达轴突末梢时，有些突触小泡突然破裂，并通过突触前膜的张口处将存储的神经递质释放出来。当这种神经递质经过突触间隙后，就迅速作用于突触后膜，并激发突触后神经元内的分子受体（另一种化

，从而打开或关掉膜内的某些离子通道，改变了膜的通透性，并引起突触后神经元的电位学物质）

变化，实现神经兴奋的传递。

6． 静息电位

【答案】静息电位是指当细胞不活动时，细胞膜处在极化状态，如以膜外电压为0，则膜内电压为约-50到-70mV 时的电位。这时细胞膜外呈正电性，而膜内呈负电性，且用微电极可测出细胞内外有-70mV 的电位差。不同细胞静息电位不同。

7． 概念

【答案】概念指人脑对客观事物的本质特征的认识，如花、草、树木、国家、人民等都是概念。事物的本质特征是决定事物的性质，并使一事物区别于其他事物的特征。每一个概念都包括内涵与外延两个方面。内涵是指概念的质，即概念所反映的事物的本质特征。外延是指概念的量，即概念的范围。概念具有不同的等级和层次。概念是用词来表达、巩固和记载的，概念的形成也是借助于词和句子来实现的。词的意义不断充实的过程，也是概念不断扩大和深化的过程。

8． 智力

【答案】智力（intelligence ）是心理学的基本概念，至今心理学界尚无公认的定义，韦克斯勒认为，是指使个人有目的地行动、合理地思考、有效地应付环境的一种综合能力。中国多数心理学家认为，智力是个体顺利从事某种活动所必需的各种认知能力的有机结合; 是一种综合的心理能力，是进行学习、处理抽象概念、应对新情境和解决问题以适应新环境的能力。对智力内涵的不同定义反映心理学家对智力的三种基本研究取向:因素结构取向、信息加工取向和原型取向。个体的智力水平通过智力测验来评定，最常用的测验有斯坦福一比内量表、韦克斯勒成人和儿童智力量表等。

9． 人格的五因素模型

【答案】人格的五因素模型又叫“大五模型”或者称为五因素模型（FFM ），是麦克雷和考斯塔综合“大五”结构和有关理论提出的一种人格结构模型。这五大因素分别是:外向性（Extraversion ）:健谈、果断、有活力、热情、活跃等; 宜人性（Agreeableness ）:友好、合作、真诚、愉快、利他、有感染力等; 责任感（Conscientiousness ）有责任心、有条理、坚忍不拔、公正、拘谨、克制等; 情绪稳定性（EmotionalStability ）:冷静、忧郁、镇定、神经质、消极情绪、神经过敏等; 开放性（OpennesstoExperience ）:富想象力、有洞察力、聪明、有修养、直率、创造性、思路开阔等。五因素模型得到了大量实证研究的证实，这些证据主要包括:①基本因素的跨文化一致性; ②自我评定与观察者评定的一致性:③特质得分与动机、情感、人际行为等亦存在关联; ④遗传方面的影响。

10．意识

【答案】意识是人特有的一种心理反应形式，指个体对环境刺激及自身感受、记忆和思维的觉知以及对自身行为和认知活动产生、维持和中止的监控。

意识概念本身很复杂，可以从不同的角度进行理解:（1）意识是一种知觉。在这个意义上，意识意味着“观察者”觉察到了某种“现象”或“事物”，如:你发现刚刚打扫干净的教室，听到动听的音乐等。同样，人也能感觉到某些内部的状态，如:疲劳、焦虑等等。（2）意识是一种高级的心理官能。意识对人的身心系统起整合、管理和调控的作用。即，意识不只是对信息被动的觉察和感知，它具有能动性和调节作用。（3）意识是一种心理状态。它可以分为不同的水平和层次，从无意识到意识，是一个连续体。人的意识是由认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界，是人们能动地认识世界和改造世界的内部资源。人的活动是在意识的指导下有明确目的、能够预先计划达到目的的方法和手段，通过意识可以觉察外部事物的存在和自己内部的心理活动。注意与意识密切联系。

二、简答题

11．人们为什么会从众? 有哪些方面的因素影响着人们的从众行为?

【答案】（1）人们产生从众的原因

①行为参照。在许多情境中，人们由于缺乏进行适当行为的知识，因而必须从其他途径来获得行为引导。根据社会比较理论，在情境不确定的时候，其他人的行为最具有参照价值。而从众所指向的是多数人的行为，自然是最可靠的首选参照系统。

②对偏离群体的恐惧。“木秀于林，风必摧之。”这一广为流传的格言提醒人们，对于群体一般状况的偏离，会面临群体的强大压力乃至严厉制裁。研究证明，任何群体都有维持群体一致性的显著倾向和执行机制。对于同群体保持一致的成员，群体的反应是喜欢、接受和优待。而对于偏离者，群体则倾向于厌恶、拒绝和制裁。

③群体的凝聚力。群体的凝聚力（cohesiveness ）指群体对其成员的总吸引力水平。高凝聚力群体的成员，对自己所属群体有强烈的认同感。他们与群体有密切的情感联系，有对群体作出贡