[填空题] 消除恐惧心理的最好方法就是谈判前做好充足的准备，掌握足够的信息和背景资料，制定灵活的（），这些都能够帮助谈判者建立自信的谈判心态。

社区服务参与率的含义及意义是什么，它通过哪些公式体现？ （）是商务谈判活动中最为关键的环节，是拟定谈判策略的必要条件。 步法练习包括（）、（）、（）和（）等，是发展两腿移动的灵活性。 衡量社区服务成效的标准是什么？ 在凸轮类零件上，键槽的位置应位于（） 消除恐惧心理的最好方法就是谈判前做好充足的准备，掌握足够的信息和背景资料，制定灵活的（），这些都能够帮助谈判者建立自信的谈判心态。