银行制定的格式合同条款必须符合《合同法》等法律规定，如合同条款违法或者订立合同过程中有违法情形，一旦出现纠纷，可能导致该条款无效。
张某（15岁）的父母遭遇车祸死亡，其外祖母年纪较大，身体较差，无抚养能力，与张某的舅舅共同生活。张某的哥、嫂皆不同意抚养，张某再无其他亲人，则其监护人应该是（）。 张某的外祖母。 张某的哥哥。 张某的舅舅。 民政部门。
银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者，消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。
行使侦查、检察、审判职权的机关以及看守所、监狱管理机关及其工作人员在行使职权时有下列侵犯财产权情形之一的，受害人有取得赔偿的权利（） 行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为。 刑讯逼供或者以殴打、虐待等行为或者唆使、放纵他人以殴打、虐待等行为造成公民身体伤害或者死亡的。 因公民自己故意作虚伪供述，或者伪造其他有罪证据被羁押或者被判处刑罚的。 因公民、法人和其他组织自己的行为致使损害发生的。
2013年1月15日，甲因资金周转困难向乙借款10万元，借期1年，借款到期，因两人关系要好，乙暂不缺钱，一直未催要。2017年5月20日乙生意出现资金短缺，遂向甲追要欠款。甲以已过诉讼时效为由，拒绝还款。于是乙诉至法院。法院应当（）。 支持乙的诉讼请求。 驳回乙的诉讼请求。 驳回乙的起诉。 不予受理。
侵犯公民人身自由的，每日赔偿金按照（）计算。
