[单选] 建筑工程的材料消耗一般由有效消耗、工艺消耗和（）组成。

差异化战略侧重于从（）建立竞争优势 企业内部。 商品线。 市场区域。 企业外部。 当客人讲话时，服务员（）。 要注意倾听。 可以左顾右盼。 可以看手表。 可以随便打断。 白棕绳、纤维绳的试验周期为1个月。 连锁百货店与专业店之间的竞争主要表现在（） 商品线上。 市场定位。 目标市场。 经营方式。 第一、二种工作票和带电作业工作票只能延期一次。 建筑工程的材料消耗一般由有效消耗、工艺消耗和（）组成。