性咨询过程中咨询师最不可取的方式是（）。 让求助者畅谈内心感受。 教育批判求助者。 让求助者充分自由表达情绪。 提出相应建议和指导。
ILS的中指点标安装的位置通常距跑道入口为：（）. 75米至450米之间。 1050米。 2000米。 4000米。
每个客服代表在不同的时期可能表现也会不同，因此评估标准必须具有：（） A、时效性。 B、连续性。 C、真实性。 D、全面性。
ILS的内指点标安装的位置通常距跑道入口为：（）. 75米至450米之间。 50米。 280米。 500米。
通过媒体宣传，客户手册等客户教育手段，或者随着时间推移，广大客户对公司新服务认知普及率越来越高，客户知识度的整体提高带动话务量的：（） A、增加。 B、降低。 C、不变。 D、无法预测。
初级飞机类别等级的商用驾驶员执照申请人必须至少有（）小时作为驾驶员的飞行经历时间。
