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问题:

[问答题,案例分析题]

美迪铁克医疗器械公司主要致力于研发、制造和销售内窥镜器械。但是,近来顾客满意度却一直在下降,新产品推出过程无法满足需求,产能变得越来越紧张,顾客等待时间过长,交付能力的不足在医疗行业是致命的,这些都正危害着美迪铁克的声誉。顾客服务经理发现了这个问题,美迪铁克公司意识到这个问题的严重性,遂进行改革
1、美迪铁克在推出新产品的过程中有什么问题?所有产品的制造过程存在什么问题?
2、从系统和组织角度出发,是什么造成了这些问题?
3、为什么顾客服务经理首先认识到这个重要的问题?
4、如果是你,你将如何解决这个问题?

朝鲜战争是哪一年爆发的?() ["1950年","1962年","1969年"] 用灭火器灭火时,避免冲击液面,以防泡沫飞溅。() 下腔静脉由()和()汇合而成,注入()。 视觉信号是用不同颜色的灯光或信号旗以不同的表示方式来表达某种意义的信号。视觉信号的基本颜色分为红、黄、绿、白四种。() 在电气化区段通过或使用各种车辆、机具设备不得超过机车车辆限界,所有作业人员和工具与接触网必须保持3m以上的距离。()

美迪铁克医疗器械公司主要致力于研发、制造和销售内窥镜器械。但是,近来顾客满意度却一直在下降,新产品推出过程无法满足需求,产能变得越来越紧张,顾客等待时间过长,交付能力的不足在医疗行业是致命的,这些都正危害着美迪铁克的声誉。顾客服务经理发现了这个问题,美迪铁克公司意识到这个问题的严重性,遂进行改革
1、美迪铁克在推出新产品的过程中有什么问题?所有产品的制造过程存在什么问题?
2、从系统和组织角度出发,是什么造成了这些问题?
3、为什么顾客服务经理首先认识到这个重要的问题?
4、如果是你,你将如何解决这个问题?

参考答案:

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