按一般行为规范要求，接待客户热情、周到、真诚，下面哪个说得不对（）。 做到来有迎声，去有送声。 有问必答，百问不厌。 冷漠对待，爱理不理。 认真倾听，热心引导，快速衔接。
中共十六大报告中提出21世纪头20年，我们的任务是（）。 建设总体小康社会。 全面建设小康社会。 基本实现现代化。 全面建设现代化国家。
下列关于宪政和民主的说法正确的是（）。 宪政与民主同时出现。 宪政主义就是民主主义。 民主先于宪政出现。 宪政离不开民主。
挂失受理证明由（）柜员保管。 前台柜员。 会计主管。 库管员。 后台柜员。
铁路桥涵工程施工进行方案比选时，当质量目标、成本目标、安全目标、进度目标有冲突时，要以满足（）为前提确定最终的方案。 A.质量目标。 B.成本目标。 C.安全目标。 D.进度目标。
检测三角尺的角度偏差时，使用读数值是（）的万能角度尺。
