QC小组活动的程序，主要分成“PDCA循环”四个阶段。其中“D”是（） ["计划","检查","方案","处置","实施"]
一般经济活动需要的要素不包括（）。 ["土地","资本","资源","成本"]
发生涌水的危害（） ["降低设备效率和使用寿命","影响矿山工程发展进度","破坏边坡的稳定性"]
客户服务“满意100”中的“金牌服务，满意100”主要是指（）。 ["四大卓越品质","“五心”服务","六项便捷服务","八项服务承诺"]
挖掘机安全作业规定包括（） ["与其它设备呼唤应答","作业半径内严禁有人员设备","随时观察台阶坡面、地面，必要时及时撤出","不准装偏车、超装载、磕碰卡车车帮"]
人民币的货币代码是什么？
