[问答题,简答题] 旅客安全监控管理系统包括哪四个系统？

铁路乘车证免费使用卧铺的规定？ 事故调查期限是怎样规定的？ 《细则》规定：旅客在丢失车票另行补票后又找到原票站、车应如何处理？ 创新的服务观念体现在哪些方面？ 简述客运服务的内涵？ 旅客安全监控管理系统包括哪四个系统？