服务中心接待员无法联系到预订客人时，在超过保留时间（）个小时后方可做取消预订处理。
借记回执信息最长返回时间不得小于基准时间，不得超过（）个法定工作日，借记回执信息最长返回时间内遇法定节假日和小额支付系统停运日顺延。 ["2","3","4","5"]
方向阻抗继电中，记忆回路的作用是（）。 ["提高灵敏度","消除正向出口三相短路死区","防止反向出口短路死区","消除正向线路末端三相短路死区"]
下列不是服务顾问预约服务工具的是（） ["A、预约登记表","B、预约管理看板","C、预约通知单","D、问诊单"]
神经肌肉接头传递的特点不包括（）. ["依靠化学传递","单方向，易受药物及环境因素影响","有时间延搁","可双向传递"]
员工在不能马上为客人转接电话时，可让来电者稍等或为客人提供（）。
