[填空题] 仓储业务管理，是指对业务作业系统活动的（）、（）、（）、（）和（）的总称。

物资节约率=（）。 被冯雪峰誉为“真正可以称得上英雄史诗的”作品是（）。 《茶馆》写了一个正派、淳朴、刚直、勤恳、善良，敢作敢为，富于正义感的满族人是（）。 订货合同完成率=（）。 （）是闻捷最有代表性的生活抒情诗总辑。 仓储业务管理，是指对业务作业系统活动的（）、（）、（）、（）和（）的总称。