分析反应器操作的生产影响因素。 正确。 错误。
客户服务质量是指客户在获取移动通信服务的过程中感受和体验到的（）。如移动通信服务的各种设施及服务人员的（）、（）、穿着、知识水平等等。 正确。 错误。
一般来讲，客户通常从移动通信（）和（）两个方面来感知移动通信企业的服务质量。 正确。 错误。
对超过收费约定期限（）日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务（）日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。 正确。 错误。
试述安全阀的作用是什么？ 正确。 错误。
雷电放电所产生的巨大电流，有可能使被击物体炸毁、燃烧、使导体熔断或通过电动力引起机械损坏。
