[问答题] 简述冲突管理的关键环节。 

禽流感病毒普遍对热敏感，对（）抵抗力较强，（）加热（）或煮沸（）以上可灭活。 中国政府作出实施中国载人航天工程的战略决策是在（）。 ["1975年","1992年","1999年","2001年"] 医务人员进入或离开发热门诊时，要按照有关要求应（）。 原发性肝癌当病变侵犯膈肌疼痛可放射至（），肿瘤向后生长可致（）疼痛。 党的十八届三中全会认为政府的宏观调控（）市场作用的问题十分普遍。 ["遏制","阻碍","以上都对","压制"] 简述冲突管理的关键环节。