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一、概念题

1． 框架研究、框架理论

【答案】社会学家E. 戈夫曼在1974年出版的《框架分析》一书中明确为框架做出定义:“框架是指人们用来认识和阐释外在客观世界的认知结构，人们对于现实生活经验的归纳、结构与阐释都依赖一定的框架，框架使得人们能够定位、感知、理解、归纳众多具体信息。”即框架（frame ）作为一定的知识体系或认知定势预存在我们的大脑中，它来自于过去实际生活的经验，根据既有的框架来“建构”（framing ）对新事物的认识。20世纪8。年代开始，框架理论开始引进到新闻与传播研究领域，并由此诞生“媒介框架”（mediaframe ）和“新闻框架”（newsframe ）两个学术概念。框架概念引入传播学研究领域后得到广泛的应用，是20世纪90年代以来使用频率最高和最受关注的研究领域。

2． 信息主权

【答案】信息主权是指一个国家对本国的信息传播系统进行自主管理的权利，是信息时代国家主权的重要组成部分。这个概念是在全球信息化、国家主权面临新的威胁因素的背景下提出来的。它包括三方面的内容:①对本国的信息资源进行保护、开发和利用的权利; ②不受外部干涉，自主确立本国的信息生产、加工、储存、流通和传播体制的权利; ③对本国信息的输出和外国信息的输入进行管理和监控的权利。

3． 信息高速公路

【答案】信息高速公路是一种高速度、大容量的光缆网络和信息系统工程，是一种集广播、电视、电话、传真、电子邮政、电子出版、计算机通信等各种信息媒介于一体，对音声、影像、文字、数据等进行综合处理和传输的多媒体双向信息系统。

信息高速公路的概念最早见于美国总统在1992年发表的国情咨文，倡议者认为，信息高速公路将永远改变人们的生活、工作和相互沟通的方式，产生比工业革命更为深刻的影响。

4． 可信性效果

【答案】可信性效果是著名传播学者霍夫兰在对信源的可信性与说服效果的关系进行了一系列实证后提出的概念。可信性效果意在说明:信源可信度越高，其说服效果越大，可信度越低，说服效果越小。这一概念说明，对传播者而言，树立良好形象争取受众的信任是改进传播效果的前提条件。

5． 抽样调查法

【答案】抽样调查法是指从研究对象的全部单位中抽取一部分单位进行考察和分析，并用这部分单位的数量特征去推断总体的数量特征的一种调查方法。其中，被研究对象的全部单位称为“总体”; 从总体中抽取出来，实际进行调查研究的那部分对象所构成的群体称为“样本”。在抽样调查中，样本数的确定是一个关键问题。抽样的方式，有随机抽样和非随机抽样两大类。

6． 社会信息系统的“双重偶然性”

【答案】双重偶然性是指传播的双方都存在着不确定性，因此，通过传播作出的选择有受到拒绝的可能性，社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统，由德国社会传播家鲁曼提出。双重偶然性是人类信息系统特有的属性，与它是以人为主体的活动有关。双重偶然性的存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，若变量处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。

二、简答题

7． 阿施的研究揭示了人们顺从群体压力的强烈倾向。但是，在阿施的实验中，并非每一个人都顺从群体。不顺从群体压力的人们的特征可能是什么?

【答案】人们在群体压力下表示顺从的愿望或需要各不相同。从常识或非正式的观察结果来看，独立思考的人和有才能的人与那些依赖性强和无才能的人相比常常不大顺从群体压力。

通过多种个性和智力测验的关联分析，附以从众性的记分，发现能够抵挡得住群体压力而保持自己独力性的人具有如下特征:

（1）聪明（按智力标准来衡量）。

（2）有创见性（在思维方法和问题解答中表现出来的）。（3）“自我强度高”，即在充满压力的情况下仍能有效地应付者，即为自我强度高; 不能有效应付者，即为自我强度低。

（4）有自信心，没有忧虑和自卑感，有主见，不人云亦云，不优柔寡断。

（5）有令人满意的社交态度和行为，诸如容忍、负责、有控制力等，在社会交往中不受他人干扰，也不依赖他人。

（6）有责仟感，事业心强。

8． 简述“培养”理论的基本内容。

【答案】培养理论也称培养分析或教化分析、涵化分析，由G ·格伯纳等人提出。

（1）格伯纳认为，在现代社会传播媒介提示的“象征性现实”对人们认识和理解现实世界发挥着巨大的影响。

由于传播媒介的某些倾向性、人们在心目中描绘的“主观现实”与实际存在的客观现实之间发生着很大的偏离。同时，这种影响不是短期的，而是一个长期的、潜移默化的、培养的过程，它在不知不觉当中制约着人们的现实观。在这个意义上，格纳等人将这一研究称为“培养分析”。

（2）培养理论的核心观点:大众传播媒介在潜移默化中培养受众的世界观。

例如，接触大量电视暴力节目的受众，对遭受暴力攻击可能性的估计，远高于实际，也高于

少接触或不接触同类节目者。这就证实了媒介的长期效果，就对受众世界观、价值观的影响而言，媒介具有正反两方面的效果。

①如果媒介对客观世界进行客观的、真实的、全面的反映，提供受众正确的信息，就可以对培养受众健康全面的世界观价值观有积极作用。

②如果媒介对客观世界进行了偏颇的描述，就会歪曲人们对客观世界的认识，从而形成不正确的世界观价值观。

（3）培养理论的基本论点:电视己成为人类社会化过程中一个极为重要的因素。

电视的主要功能在于:散布、稳定社会行为模式。主要目的不是要改变现有社会行为模式，相反，而是要避免改变。包括电视在内的新闻媒介具有形而上的上层建筑属性，它与一定时期内的政治经济制度相适应，和一定时期的生产力发展状况相适应，从本质上看是具有阶级性的舆论工具。

（4）80年代以后，培养理论学派还提出“主流效果”和“回响效果”理论。

①主流效果是指，理应多样化的价值观，因接触电视而变得与电视所呈现的意见主流相似。这与沉默的螺旋理论不谋而合。电视作为大众传播媒介，代表并引导社会主流舆论，从而使公众意见趋于一致。②这一理论应为新闻媒介所利用，积极引导主流舆论。“回响效果”理论指当电视世界的经验与个人经验趋于一致时，培养效果会如同空谷回音一样显著扩大。这又与选择影响理论有异曲同工之妙。这就要求新闻媒介的报道与宣传应极力贴近实际，贴近社会，贴近群众，这样才能使媒介效果达到最大。

9． 什么是管理研究? 你认为传播研究能否做到价值中立?

【答案】（1）管理研究是指许多经验性研究的项目需要大量资金，所以早期的研究大多是在政府、企业或由企业资助的基金会的资助下进行，这些项目主要是为决策者服务，解决现实中存在的问题。

（2）这一传统本着科学研究价值中立的立场，把价值判断与事实判断严格区分开，基本不理会研究结论应用所产生的后果。结果造成研究的问题越来越细致，主要关注信息的效果，对信息本身不做价值评价。

（3）不能做到价值中立，由于它们的研究受到资助，代表着受资助方得立场和价值观。

10．社会化媒体对新闻生产的影响。

【答案】（1）社会化媒体是基于用户社会关系的内容生产与交换平台。社会化媒体的主要特征有如下两个方面:

一是内容生产与社交的结合。也就是说，社会关系与内容生产两者间是相互融合在一起的，社会关系的需求促进了社会化媒体平台上的内容生产，反过来，这些平台上的内容也成为连结人们关系的纽带。这些内容并非全都具有公共价值，但社会化媒体平台的传播机制可以很快地在无数的信息碎片中将有公共价值的内容筛选出来。

二是社会化媒体平台上的主角是用户，而不是网站的运营者。因此，论坛、游戏、即时通信、