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用电客户受理员初级题库
问题:
[问答题,简答题] 我国电压等级是如何划分的?
95598座席应如何处理窃电举报? 95598座席应如何回访抢修质量情况? 如何节约电冰箱用电? 有人反映有汽车撞坏电线杆时,95598值班员应重点记录哪些内容? 当接到恶意骚扰电话时应如何处理? 我国电压等级是如何划分的?
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