雇员的活性化
中共十八届四中全会指出：面对新形势新任务，我们党要更好统筹国内国际两个大局，更好维护和运用我国发展的重要战略机遇期，更好统筹社会力量、平衡社会利益、调节社会关系、规范社会行为，使我国社会在深刻变革中既生机勃勃又井然有序，实现经济发展、政治清明、文化昌盛、社会公正、生态良好，实现我国和平发展的战略目标，必须更好发挥法治的（） ["教育和预测作用","引领和规范作用","指引和教育作用","引领和强制作用"]
注册会计师应对舞弊导致的认定层次重大错报风险时，应当考虑的方式包括（）。 ["改变拟实施审计程序的性质","改变实质性程序的时间","改变审计程序的范围","评价被审计单位对会计政策的选择和运用"]
顾客质量关系管理
下列说法正确地概括了主观能动性与客观规律性关系的是（） ["A.只有在认识必然的基础上，人们才有自由的活动 ","B.巧妇难为无米之炊 ","C.有条件要上，没有条件也要上 ","D.情况明、决心大、方法对"]
监察机关调查处理违反行政纪律案件的程序是什么？
