当前位置:现代物流概论题库>第三章物流成本、服务、质量与标准化题库

问题:

[单选] 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是()。

A . 缺货频率
B . 顾客满意度
C . 运作绩效
D . 发出订货的完成状况

对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达,企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核,这些指标应归纳为()。 产品的可得性。 运作绩效。 服务的可靠性。 客户的满足率。 《劳动法》规定,国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时,平均每周工作时间不超过()的工时制定。 40小时。 42小时。 44小时。 46小时。 关于建设用地使用权的有偿出让,下列表述正确的有()。 城市规划区内的集体所有的土地,可以直接有偿出让。 工业、商业、旅游、娱乐和商品住宅等经营性用地以及同一土地有两个以上意向用地者的,应当采取招标、拍卖等公开竞价的方式出让。 土地使用权出让合同约定的使用年限届满,土地使用者申请续期未获批准的,土地使用权由国家无偿收回。 住宅建设用地使用权期间届满的,自动续期。 下列各项不属于《合同法》基本原则的是()。 平等原则。 诚实信用原则。 正义优先原则。 合同自由原则。 《低保审核审批办法》规定,申请低保应当以()为单位,向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请。 个人。 家庭。 街道。 户主。 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是()。
参考答案:

  参考解析

产品的可得性要考虑的性能指标包括:缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况。缺货频率指的是企业出现缺货无法满足客户订单的次数;满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标;发出订货的完成状况是指对产品的可得性最准确的绩效衡量指标。

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