“对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。”这句话反映了ISO9000︰2000质量管理体系中八项质量管理原则中的（）。 ["以客户为中心","持续改进","基于事实的决策方法","全面参与"]
紧固、润滑（）球头销是汽车底盘一级维护的作业内容。 ["前桥","后桥","传动轴","支架"]
下列有关地理知识的表述不正确的是（）。 ["“丹霞山世界地质公园”经联合国教科文组织批准为中国首批世界地质公园之一","秦始皇为沟通湘江和漓江之间的航运，开挖了灵渠","“和田玉”是我国四大名玉之一，主要产自新疆","我国位于北温带内，属于温带气候"]
客房提供做夜床服务的意义是：（）。 ["使客人高兴","方便客人休息","整理环境，使客人感到舒适温馨","表示对客人的欢迎和礼遇规格"]
试述资本主义国有经济成分的作用？
关键事件法
