在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。 1/3。 1/7。 1/5。 1/11。
IDNT表示的含义？使用它注意什么？
CPR时，药物治疗首选的给药途径是（），首选药物是（）；治疗室颤唯一有效的方法是（）。
基站电源故障的处理，直流方面采取先保基站传输再保基站主设备的原则，交流方面采取先保（）供电再保空调用电的原则。 A、照明。 B、电源设备。 C、计算机。 D、机房设备。
网上客户投诉产生的主要原因是（）。 所购产品或服务没有达到预期目的或要求。 对售后服务不满意。 对商品使用流程不熟悉。 所购商品送货延迟。
电熔熔接机焊接前的准备：确认焊机工作时的电压符合要求，清洁电源输出接头，保证良好的（）。
