大锤和手锤应完整，其表面应（）。 光滑严整。 光滑微凸。 粗糙微凸。
综合业务系统支持的柜台外汇业务包括（） 外币兑换。 结售汇。 外汇买卖。 系统内平盘。
代购服务过程中，若买卖双方约定的发货时间未到，而卖家已产生实质代购行为的，则卖家有权拒绝买家未收到货的退款申请，除非（）。 在发货时间内到货。 在发货时间还未发货。 买家补偿违约金。 卖家明确表明不履行代购服务。
工具选择规范操作标准（） 不同的螺丝需根据规格对应使用不同的螺丝刀，严禁出现一把螺丝刀通吃的现象。 插头类线材拆装需借助起拔器，严禁用手直接拔线。 扁平类线材拆装需借助镊子，严禁用手直接拔线。 盖板类拆装时如果需要一字螺丝刀辅助，必须在一字螺丝刀的刀头贴胶布，防止出现划伤。
通信系统的误码率是信噪比的函数，在衰落信道中信噪比不是时变的，因此瞬时误码率也不是时变的。
卖家未对自身和厂家所提供的代购商品的售后服务政策进行说明，或者卖家所提供的售后服务政策低于厂家但未取得买家同意，导致商品无法享受售后服务的，交易做退货退款处理。若商品在退货过程中非因买家责任导致商品被境内外海关没收、扣押或采取其他强制措施的，相应风险由（）承担。
