服务改进是督察考评的核心环节之一，是基于（）反馈的信息及三级督察结果确定服务改进方向提升公司的服务水平。 A、市场调研。 B、市场经理。 C、客户经理。 D、客户和消费者。
早期作品具有无政府主义深刻印痕的作家是（）。
产业国际竞争力成长的四个阶段不包括（）。 要素驱动阶段。 投资驱动阶段。 需求驱动阶段。 财富驱动阶段。
巴金描写和抨击封建大家庭罪恶和腐朽及其走向崩溃的作品是《（）》。
存放（）的库房心须能隔热、降温。墙壁宜用空心砖砌建，库顶要用导热系数小的材料建造，在库的上方再加一层顶棚。房门、窗户要求密闭和通风两便，地面要求平整干燥。 A、氧化物仓库。 B、毒品仓库。 C、易爆物品仓库。 D、易燃液体和易燃固体。
“才高八斗，学富五车”是形容一个人的知识丰富，藏书多得搬家时要用车来拉。因为当时的书是笨重的竹简，从而使得知识的积累和传播极为不便，从信息技术革命的发展历程来看，这是因为还未发生（）信息技术革命。
