关于C/S与B/S，下列说法正确的是哪一项？（） ["B/S结构能够充分发挥客户端PC的处理能力，客户端响应速度快。","传统的C/S结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发不同版本的软件。","B/S架构的软件只需要管理服务器，所有的客户端只是浏览器","B/S结构应用服务器运行数据负荷较重，一旦发生服务器“崩溃”，后果不堪设想。"]
体燃料的燃烧是一个复杂的（）与化学综合过程。
冷库容量按有效堆货容积每立方（）计算。 ["A、0.375吨","B、0.5吨","C、1吨","D、0.1吨"]
下列关于需求预测步骤描述错误的是（）。 ["预测的时期越远，预测误差越大","要减少误差，应尽量确保预测的过程系统化","为了保证预测能反映最新情况，有必要进行经常性的预测方法的评估和更新","为了保证预测能反映实际情况，预测方法应保持稳定"]
客户服务是物流活动的出发点，但不是最终落脚点。
文学研究会作家中，最具有客观写实的现实主义特色的作家是（）。
