网点服务监督管理的常规手段有（）. 现场检查。 调查问卷。 电子监控。 “神秘人”暗访。
简述违约责任与侵权责任竞合的概念及构成要件。
空调系统热交换器冷却风扇的控制，下列哪种说法是正确的？（） 空调供气电门在“自动”位或“高压引气关断”位时，经过5秒延时器受地面控制继电器控制。。 空调供气电门在“关断”位或“高压引气关断”位时，经过5秒延时器受地面控制继电器控制。。 空调供气电门在“自动”位时受地面控制继电器控制。。 只要飞机一接地，冷却风扇就开始工作。。
大堂经理移动服务夹可以包括（）等. 营销人员名片。 产品宣传资料。 客户转介卡。 客户档案。
炉缸煤气热富于量越大，软熔带位臵（）软熔带位臵高低是炉缸热量利用好坏的标志.
挥发分自石油焦中分离出来，主要条件有（）。
