[多选] 提升客户服务体验有（）等关键行为规范。

下列关于E动终端外出开立即办卡业务规定正确的是（）。 外出发卡工作场地、途中运输等必须符合相关安全和管理要求。 必须配备一名高柜柜员和一名4级授权员。 授权员可以由对私客户经理担任。 即办卡年费、工本费由系统采取后扣费方式自动扣收，无需人工收取现金。 我国以什么为代表的若干重大项目的实施，对整体提升综合国力起到了至关重要的作用？ 下列哪项组合是错误的（） B₁₂缺乏引起的贫血──大细胞正色素性贫血。 慢性肾炎贫血──小细胞性贫血。 急性失血性贫血──小细胞低色素性贫血。 再障──正细胞正色素性贫血。 缺铁性贫血──小细胞低色素性贫血。 在创设教育环境的工作中，保育员应与教师、婴幼儿共同准各游戏和教学活动的材料、设备，并与婴幼儿共同讨论活动的规则和（）。 准备。 活动的内容。 活动的方法。 注意事项。 简析《雷雨》的语言特色。 提升客户服务体验有（）等关键行为规范。