题目：民生银行信用卡催收管理系统的设计与实施

本课题来源于中国民生银行信用卡中心的催收管理系统的建设项目，随着目前信用卡不良账款的数量逐渐加大，不良贷款的催收工作成为了金融机构愈发凸显的软肋，民生银行对于催收单的管理主要以传统手工操作为主，随着业务日益增长与发展，催收单的管理问题逐渐突出，工作量大大增加，对企业向规范化发展十分不利，寻找科学的解决方案已是迫在眉睫。基于此大环境，民生银行急于开发一套适合本行的催收管理系统来应对以上问题。

中国民生银行催收管理系统采用结构化分析方法，根据软件工理论，以B/S三层架构模式进行需求分析和研发设计，保证了系统具有良好的可扩展性、灵活性和可维护性。首先，针对该银行催收管理业务的现状，梳理了本银行基本的催收工作流程，提取该银行催收管理业务的功能需求及非功能需求，接着基于此对催收系统进行设计，从系统的技术架构、数据库以及接口方面进行了详细的设计工作，实现了信用卡催收业务功能。最后对系统进行测试与实施工作。

通过民生银行催收管理系统的上线实施，改善了民生银行的催收管理业务流程，同时还促进了民生银行进一步完善了催收管理制度，推动了催收工作的规范化管理，进而提高了民生银行信用卡催收业务效率。本系统使信贷风险得到了有效防范和抑制，提高了民生银行了催收管理水平，进而使得民生银行的市场竞争力得到进一步提高。