（）是指在工程建设项目或政府采购项目中，具备独立工作流程、能够单独实施的工作单元。 最小工作单元。 最小合同单元。 招标合同单元。 最小分解单元。
宾馆服务员小李在整理房间时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来，对于小李的做法，你持哪一种态度？（） 是合适的。 欠妥当。 可以理解。 应该受到批评。
（）是指在工程建设项目或第政府采购活动中，具备独立交易条件、可以独立作为合同内容的工作事项或事项的集合。 最小工作单元。 最小合同单元。 招标合同单元。 最小分解单元。
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法？（） 先向顾客作出承诺，然后再想办法解决。 向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解。 向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势。 说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司。
你同他人合作愉快吗？（） 从不。 较少。 较多。 总是。
作为一名职工，我可以将自己描述为：愉快（）。
